语言

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发现言语和非言语沟通之间的主要区别，并通过清晰完整的示例来了解它们如何相辅相成。

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了解如何用英语提出礼貌请求。了解“Will”和“Would”之间的区别，并在电子邮件和对话中使用适当的公式。